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要思考如何以正確的方式分配工作，理解權威十分重要。具體而言，接受任務的人在這三個關鍵領域具有權威：對工作做出決定、利用資源和解決問題。你必須鄭重決定要放棄哪些權力，何時以及為什麼。 有四種可考慮的基本類型： 保留任務 緊抓權威和責任以處理任務。...

內部講師是企業知識的傳遞者 ATD (Association For Talent Development）國際人才發展協會透過研究發現，良好的培訓和發展計劃與更高水平的員工敬業度和留任率相關。 採用「內部講師培訓計劃」（Training the Trainer to...

影響力策略是你在召開會議、撰寫email或和人們開啓談話前，組織自我觀點的一個簡單的行動計劃。你的策略要結合實際證據，用數據、報告、統計資料、專家意見來證明你的觀點。（很多人都喜歡跳過這一步，請不要這麼做。）把你的影響力策略當成個人說服力的指南針。...