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#B2B #業務管理 #銷售技巧 #吳育宏 #易位思考 我們都知道經營客戶時「易位思考」的重要性，不過供應商卻很容易被專業知識、銷售目標給「綁架」，以至於無法從「客戶的角度」去看待自己的產品和服務。 美國奇異公司（GE Health）的一位工程師Doug...

#專案管理 #利害關係人 #張力仁 #溝通與協調 專案到底是為了滿足誰的需要呢? 是老闆? 是專案負責人? 是客戶? 是供應商? 還是跨部門工作團隊? 有一群人相當重要，就是「利害關係人」。 所謂「利害關係人」，是指參與專案活動，或是受到專案的實施過程或成果所影響，或對專案...