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歲末年終，是回顧今年的成果，更是展望未來發展目標，企業如此、人才亦是如此。 此時，各部門無不全力衝刺最後的時間，達成今年的目標，也在為明年的市場趨勢、產業發展等，做出計劃與準備。同時間也預備年度績效評核與面談，主管與員工共同回顧今年的成果。...

在競爭激烈的商業世界中， 卓越的領導力和團隊績效管理是企業成功的關鍵。 在績效面談中，你是否也有同樣的苦惱... 主管覺得員工表現不好，但員工自我感覺良好。 主管難以應對員工的情緒反應，擔心對話失控。 面對員工不滿和抱怨，主管擔心自己無法回應與處理。...